НАСТРОЙКИ ШРИФТА:
Выберите шрифт: ✓ Без засечек ✓ С засечеками
Интервал между буквами (кернинг): ✓ Стандартный ✓ Средний ✓ Большой
ВЫБОР ЦВЕТОВОЙ СХЕМЫ:
✓ Черным по белому ✓ Белым по черному ✓ Темно-синим по голубому
Анализ обращений граждан, поступивших в федеральное агентство воздушного транспорта за I-IV кварталы 2025 годаОбращения граждан являются формой непосредственного управления делами государства и одним из способов контроля над публичным управлением, осуществляемым государственными органами, органами местного самоуправления, должностными лицами. Право граждан на обращение закреплено статьей 33 Конституции Российской Федерации, которая гласит: «Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления». Обеспечение своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан является одним из приоритетных и важных направлений в деятельности Федерального агентства воздушного транспорта. Общая статистика обращений В Федеральное агентство воздушного транспорта за I-IV кварталы 2025 год поступило 12552 обращений граждан, что на 14% больше, чем в 2024 году за аналогичный период. За указанный период Федеральным агентством воздушного транспорта рассмотрено 4542 обращений граждан, поступивших в Росавиацию из других федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, из них:
Статистика обращений граждан по управлениям центрального аппарата Росавиации: Наибольшее количество обращений граждан за I-IV кварталы 2025 год пришлось на: Управление регулирования перевозок и международного сотрудничества – 32% обращений;
Управление летной эксплуатации Росавиации – 23% обращений;Управление инспекции по безопасности полетов Росавиации – 17% обращений. Тематический анализ обращений граждан Обращения граждан, обратившихся в Федеральное агентство воздушного транспорта в I-IV квартале 2025 года, распределены по тематикам следующим образом:
Затрагиваемые в обращениях граждан вопросы носят как сезонный, так и ситуационный характер. В рамках реализации программы регионального субсидирования авиаперевозок в Российской Федерации, охватывающей Дальний Восток и Калининград, зафиксирован значительный объём обращений граждан: жители активно интересуются порядком приобретения субсидируемых билетов, а также направляют многочисленные просьбы о расширении перечня льготных категорий граждан, имеющих право на получение данной меры социальной поддержки. В связи с истечением 31 марта 2025 года сроков действия коллективных договоров филиалов Предприятия, а также на основании предложения Единого представительного органа работников ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» о проведении коллективных переговоров по заключению единого Коллективного договора ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» на 2025–2028 годы, среди сотрудников возникло активное обсуждение необходимости подписания нового документа; многие из них обратились с просьбой учесть имеющиеся разногласия и закрепить в новом Коллективном договоре обновлённые условия, отвечающие актуальным интересам трудового коллектива. Множество вопросов связанных с получением в Росавиации документа , подтверждающей факт выдачи свидетельства пилота. Граждане многократно обращались с запросами о предоставлении сведений относительно воздушных судов, зарегистрированных на их имя, а также настойчиво просили дать подробные разъяснения по вопросам, касающимся процедуры постановки на учёт беспилотных воздушных судов (БВС), — в частности, по порядку оформления документов, перечню необходимых сведений и срокам выполнения регистрационных действий.
|